引き渡しが店舗での受け取りのみとなっているため、郵送には対応していません。
その代わり、と言っては何ですが、忙しいあなたのために受け取りを別の人に代行してもらうことは可能です。
営業時間内であれば予約は必要ありませんが、念のため受け取りの予定時刻は伝えておいたほうが良いでしょう。
窓口についたら、担当者があなたのことをもちろん覚えているはずですが、本人確認などの手続きが必要になる場合があります。
免許証や契約書の控え、印鑑なども必ず持参しておきましょう。
本人確認(代理人の場合は委任状の確認も)が取れれば、窓口にて鍵引渡確認書と一緒に鍵を受け取ることができます。